超级可扩展和实时商业及服务保证软件供应商 Micromuse 公司宣布Micromuse商业服务管理 (BSM) 解决方案中专利的实时数据接入技术，已经广泛被大型企业、服务提供商、和政府机构所采纳。该技术是业界首个针对虚拟配置管理数据库（CMDB）实施的实时引擎。Micromuse 专利的动态数据接入技术可利用企业对第三方的现有投资和所有权以及数据存储，令用户将数据和混合的分布式数据源接合，而无需单片集中数据存储。Micromuse 专利的实时数据接入技术是世界上首个可令企业真正获得虚拟 CMDB 模式的技术，可用于管理大范围的服务提供和IT 过程。

企业管理联合会（Enterprise Management Associates）副总裁 Dennis Drogseth 说："IT 团体和提供商团体都有自己独特的对于 CMDB 的看法，其中主要的不同就是对于时间的敏感度。针对支持工作的不同，一些 CMDB 实施过程中需要更多的动力。相对于在前台利用连续图表创造平台数据存储，Micromuse 虚拟 CMDB 更多的是利用连续虚拟实时接入有意义信息的灵活性、开放端口和实时接入。

基于 Micromuse BSM 解决方案实施 CMDB 可为正确的人员在正确的时间提供正确的信息，从而提高工作流程效率和产量。该解决方案适用于每个特定企业的具体标准和从属方案。

generationE Technologies 公司首席执行官 Casey Kindiger 说："在 generationE Technologies，我们致力于帮助客户通过对人、过程和科技的有效利用，改进企业的业务表现。Micromuse 虚拟 CMDB 技术是我们基于 ITIL 的咨询活动的完美补充，在大型解决方案中可以利用很短的时间交付更加节约成本的 CMDB 解决方案。当传统集中的 CMDB 方法带给企业技术和预算上的困难时，Micromuse 的虚拟CMDB 能力可以根据需要满足客户需要，并通过现有的、分散式系统实时收集数据。"

此外，Micromuse 虚拟 CMDB 解决方案采用实时、基于决策的管理，令用户可以定制数据，定义用户具体的搜索以及数据显示能力。通过基于网页的简单界面，用户可以通过多数据资源提出质询，并可分析结果并将这些结果提供给终端用户，易于终端用户理解及执行。该解决方案还可以提供简单的工具可将一种资源转化为另一种，这样可以令企业利用现有的第三方设备和数据存储提高资产汇报率，同时减少更换工具带来的企业风险。

Micromuse 总裁兼首席执行官 Lloyd  Carney 说："CMDB 在 ITIL IT 过程中起到至关重要作用，但是对于大型复杂的 IT 环境而言，集中 CMDB 方法会带来成倍增长的障碍：包括更换现有数据存储、传统组织障碍、繁杂的服务要求及冗长的实施过程所带来的无穷无尽的投资。作为针对世界顶尖金融服务、服务提供商和政府机构的领先的服务保证解决方案提供商，我们的客户都是通过采纳进步的、实际的方法加快操作和商业成功的先锋。通过帮助我们的合作伙伴，我们近期赢得了许多顶级的客户，这直接得益于采纳Micromuse 实时虚拟 CMDB 解决方案的客户数量的增长。"

有关虚拟 CMDB 的白皮书，请访问：http://www.micromuse.com/downloads/pdf_lit/Micromuse_virtual_CMDB_Solutions.pdf