2005年1月25日至27日,德利多富2005展示会在德国帕德博恩成功举行。"Vision at Work"是德利多富为本届展示会提出的响亮口号,70余家德利多富的商业伙伴携带其最新成果在7500平方英尺的展区参展。展会期间,德利多富不仅向零售商和金融机构展示了其未来概念的设备和解决方案,而且还向与会者提供了一系列咨询和其他专业服务。同时,德利多富还组织举办了有关银行业和零售业未来发展的研讨会,参观者由此了解到日常业务背后所凝聚的专业技术。
银行业:网点优化流程
借助ProClassic企业多渠道软件,德利多富展示了如何在同一平台上融合自助服务、网点服务和呼叫中心等渠道。本软件还可将各种类型的客户终端与金融服务主机相连。
在网点现金处理方面,德利多富向参观者展示介绍了如何以客户为导向将标准化现金操作转移至自助服务区。同时,兼顾前台服务、后台操作和自助服务的支持系统将优化流程并使得新增功能异常灵活简便。德利多富在本届展会上与其合作伙伴携手推出了各种具备创新性和先进性的网点理念。
此外,德利多富还展示了其完整的存款自动化流程。德利多富在现金回收和存储系统方面的完整方案可全面优化所有现金管理操作程序,货币和票据的单张或多张处理、硬币存储分发以及现金回收等操作流程尽可处理。在2005 Wincor World展示会上,借助新系统的独特软件分析功能和创新性现金回收存储技术,德利多富向客户介绍了在不降低客户服务质量前提下,让新技术大幅缩减运营成本。
在安全性方面,德利多富利用其在银行设备和电子交易方面的多年经验,为银行业推出不同的安全设计和理念。无论是对自动取款机的攻击、对整个设备或者单个现金箱的偷窃或者是对系统和网络的攻击,德利多富都有设计完整的安全策略,以此来防范日益增多的针对自助服务系统的犯罪并最终保护客户使用银行自助设备。
目前在购物区和顾客可能需要现金的地方,自动取款机正发挥越来越重要的作用。德利多富在本次展示会上向金融机构和独立ATM运营商展示了多款不同的设计先进的室内和室外自动取款机设备。德利多富在自助服务领域内的多年经验,绝不仅仅限于为银行创造价值,邮政系统、工业公司以及公用部门都可以分享来自于德利多富的专业技术。


