日前，浦发银行在上海正式发布智能APP，业内率先实现语音智能交互应用，并升级推出融合智能算法等技术的“浦发极客智投”，引领银行服务迈入数字金融新时代。

　　浦发银行副行长潘卫东对记者表示，AI时代已经到来，这一轮AI的发展，在基础设施、技术能力、场景应用等方面已经具备了较好的条件。AI技术与金融的结合，将会给金融的业态展现、内在动能、服务效率带来革命性的改变，在AI技术的驱动下，商业银行对各层级全量客户的服务能力将会大幅提升，商业银行也将与优秀的科技企业在AI技术、数据、场景等方面开展深度合作。“浦发银行已经全面拥抱AI时代，并发起成立了开放的智能金融创新联盟，百度、科大讯飞、上海清算所已首批加入。”

　　记者在现场了解到，在浦发智能APP中，浦发银行引入了智能语音交互、人脸识别、指纹等生物认证技术，将其应用到账户登录、转账汇款等业务场景，缩短交易路径，为用户带来了新奇、良好的使用体验。

　　在国内首家推出智能投顾服务的基础上，浦发银行还运用大数据、云计算、智能算法等技术，对其进行了迭代开发和升级，在浦发智能APP中正式推出智能投顾2.0——“浦发极客智投”，打造了集投前分析诊断、投中智能交易、投后跟踪提醒为一体的智能投资顾问。

　　数字化是浦发银行“十三五”的重要战略，人工智能则是浦发银行数字化建设的重要抓手之一。“随着物联网、GPU(图形处理器)、深度学习等技术的迅速发展，这波新技术革命下的AI，无论是在基础设施、技术能力、场景应用各方面，都有了非常好的条件，人工智能将会大幅熨平金融服务的层级和时空，给金融的业态展现、内在动能、服务效率带来革命性的改变。”潘卫东表示。