本刊记者 杜 娟

　　曾几何时，出境旅游是国人欢度春节的一种新时尚 ;而如今，春节出境旅游已成为人们假期安排的常态化选择。2014年，我国春节期间出境游人数占出游总人数的60%，首次超过国内跨省游人数。来自多家旅游网站的数据显示，相比2014年同期，2015年出境游产品预订量翻倍增长，热门旅游线路订购量增幅达150%。与此同时，境外消费额大幅攀升，海淘市场空前火爆，而在消费的过程中，大多数人选择使用信用卡进行支付。

　　面对这一巨大商机，各商业银行信用卡中心纷纷发挥自身优势推出相关优惠产品与活动。对于发卡行来说，此举既可大幅增加交易量，亦能提高持卡人的忠诚度;对于合作商家而言，则能刺激消费，带来更多的销售量;而对于广大持卡人而言，信用卡已不再是简单的支付工具，而是能够带来实惠、便利和尊贵体验的“出境神器”，此外，收单行、清算机构等也能从中获益，可为一举多赢。

　　功能强大的旅游主题信用卡

　　近年来，火爆的旅游市场已成为信用卡产品重要的细分市场，银行纷纷推出以旅游为主题的信用卡。经过多年的积淀以及产品的不断升级完善，2014年4月，工商银行重磅推出环球旅行信用卡。该卡的显著特点为多币种、跨行业、广覆盖以及高附加，为持卡人提供“衣、食、住、行、游、购、学”全方位商旅服务和实实在在的用卡回馈，其强大的功能加上近期推出的多重优惠活动，吸引了大批春节出境游客。2015年1月26日～2月28日，工银环球旅行卡客户预订途牛旅游网指定线路，并使用工商银行网银在线全额支付团费，即可享受最高立减3000元/人优惠;2015年6月30日前，工银环球旅行卡客户购买英国航空公司往返英国、欧洲机票，可享受商务舱、高级经济舱票价优惠10%，经济舱票价优惠5%;2015年5月31日前，工银环球旅行卡白金卡、金卡客户预订公务舱C、J舱位，享受南非航空系统价格25%的折扣，预订公务舱Z、D舱位、经济舱，享受南非航空系统价格10%的折扣……

　　不同于工商银行环球旅行信用卡的高端客群，一些游客更倾向于申请一张旅游目的地的主题信用卡，这样可以最大限度地享受当地的各种优惠，获得增值服务。在此方面，建设银行的系列产品可圈可点。继国内首张以欧洲旅行为主题的龙卡欧洲旅行信用卡、龙卡港澳台旅行信用卡以及龙卡韩国旅行信用卡等产品，建设银行于2015年1月推出龙卡日本旅行信用卡，为有赴日商务旅行、购物消费和休闲度假需求的消费者提供包括出行、通信、住宿、观光、购物、美食等一揽子优惠便捷服务，在为持卡人提供旅游商圈资源和平台性服务的同时，也极大地丰富了自身的产品线。之所以选择在春节前夕推出该产品，相信是因为建设银行对于春节期间境外消费市场充满信心和期待。

　　在出境游的过程中，机票、酒店预订是各行重点关注的领域，积分换里程、旅游线路优惠、特惠商户优惠、赠送高额保险等都是旅游主题信用卡的重要卖点。2014年11月18日，中信银行首发海航中信联名信用卡，与以往该类产品不同，海航中信联名信用卡是国内首张支持“家庭账户”的航空联名卡。顾名思义，“家庭账户”即主卡及附属卡持卡人作为家庭账户成员，可以合并信用卡消费金额兑换海航金鹏里程，还可共同累计航空乘机里程，计入海航家庭账户总里程。近年来，国人的旅行体验更偏向于享受家庭乐趣与亲子互动，中信银行正是看准这一趋势，从而实现了在业界的又一创新。在春节千家万户大团圆的美好时刻，“家庭账户”将给持卡人带去中信银行的温暖和祝福。至此，中信银行已发行7张航空联名卡、2张在线商旅联名卡以及1张全球酒店集团联名卡，其大商旅战略布局已初见成效。

　　全方位高整合的旅游优惠

　　不同于以往推出单一的旅游线路或优惠活动，时至今日，各发卡行致力于整合各方面优势资源，为持卡人带来全方位的出境游解决方案。提起境外消费市场，不能不提招商银行信用卡，其独揽了25%以上的市场份额，持续领跑同业。从“非常三亚”到境外的“非常香港”、“非常美国”和“非常欧洲”，招商银行聚合了众多合作伙伴资源，包括航空公司、五星级豪华酒店以及餐饮、购物等多家优选商户，供持卡人自由选择。除了“非常”系列，招商银行信用卡还从“签行世界”、“度假精选”、“国际机票”、“国际酒店”、“国际租车”、“精选购物”等方面全方位为境外游客提供便利和优惠，几乎涵盖了持卡人境外旅游消费的全部活动内容。例如，近期通过东航销售服务热线刷招商银行Visa信用卡(金卡及以上)，购买中国大陆始发至境外的(包括港澳台地区)东航、上航实际承运的、且航班号为MU/FM开头的国际及地区航线，即可在东航销售服务热线销售价格的基础上享受经济舱机票5%，公务舱、头等舱机票10%的折扣优惠;即日起至2015年3月15日，招商银行Visa信用卡在Agoda全球50万家酒店消费可折上立减10%，满额还赠百元现金券;近期刷招商银行信用卡在AVIS全球服务网点租车，最高享8折优惠……不断创新的产品与服务，使招商银行信用卡出境旅游产品体系逐渐成熟和完善，在为自身和合作伙伴带来收益的同时，也为中国出境游市场的繁荣贡献了力量。

　　在今年春节期间的众多优惠活动中，各行信用卡除了推出多倍积分、打折、赠礼等营销活动外，还纷纷与商旅网站合作打响“返现大战”，以真金白银回馈持卡人，这或许是提高客户满意度和忠诚度最直接有效的方法之一。例如，2015年3月31日前，62开头的龙卡银联信用卡持卡人在中青旅、国旅、中旅官网或门店预定指定赴美行程，可享每单最高立减2000元，境外刷卡最高返现4200元等专属礼遇;2015年3月18日前，通过携程旅行网预订指定境内外精品路线，使用龙卡信用卡支付全额团费且实际出行，可享受最高5600元优惠;即日起至2015年3月31日，通过指定旅行社参加海外线路，刷JCB品牌信用卡支付全额团费，可在原价基础上享受200～1000元的立减优惠……空前的促销力度在为春节期间出境游的持卡人带来惊喜的同时，也实实在在地为他们节省了一笔开支。

　　以前，持卡人经常会遇到这种情况：计划好出境游的行程，可是苦于找不到相关目的地的信用卡优惠活动。现在，随着发卡机构加大对出境游市场的营销力度，境外优惠活动范围不断扩大，覆盖了遍及全球国人喜爱的旅游目的地。例如，日前银联国际启动全球20大旅游城市和10大海岛银联卡持卡人特惠计划，提供最高15%的专属优惠。20大旅游城市包括上海、香港、首尔、江原道、东京、台北、高雄、新加坡、吉隆坡、曼谷、巴黎、伦敦、罗马、卢加诺、巴塞罗那、尼斯、纽约、旧金山、悉尼、迪拜;10大海岛包括普吉岛、巴厘岛、济州岛、冲绳岛、马尔代夫、夏威夷、关岛、大溪地、斐济、毛里求斯，持卡人总能在其中找到自己心仪的度假胜地。这也是银联国际继全球60大机场、40大核心商圈特惠活动后，首次将特惠计划延伸到旅游休闲领域，发卡行以及银行卡组织对于境外旅游休闲领域的重视程度由此可见一斑。

　　优惠便捷的境外消费

　　据统计，2014年我国出境旅游规模将达1.14亿人次，他们慷慨地为全球旅游经济贡献了1400亿美元;而对于没有机会出国又热衷于海外购物的人群来说，通过网购平台同样可以达到目的，据尼尔森公司全球跨境网购市场报告显示，2014年中国内地的海淘族人数已经达到1800万人。面对如此广阔的跨境消费市场，发卡行当然不会错失良机。

　　对于海淘族来说，工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行等发行的全币种信用卡无疑是其首选的支付工具，因为无论支付何种外币，都免去了1.5%的货币兑换手续费。而春节期间各发卡行推出的促销活动，则使持卡人的购物更加优惠、便捷。

　　中国银行针对北京地区信用卡持卡人推出的“最嗨中行卡，玩转全球!”活动同时针对出境游和海淘客推出满额赠礼活动。2015年2月1日～6月30日，在境外实体商户或境外网站使用中国银行信用卡刷卡消费，当月单卡累计消费满5000美元或等值金额，即有机会获得iPadmini3一台。在境外网站使用中国银行信用卡网上支付消费，当月单卡累计消费满400美元或等值金额，即有机会获得价值550元的膳魔师真空保温壶一个。此外，2015年2月28日前，中国银行在中国大陆及香港地区发行的Visa、万事达卡标识信用卡持卡人，在指定的20家境外线上商户单笔消费达100美元及以上，即可获得当月该卡组织清算网络外币账户消费金额5%的返现奖励;中国银行在中国大陆地区发行的银联标识信用卡持卡人，在指定20家境外线上商户、通过银联在线支付成功消费，单笔交易金额满等值500元人民币，可享当笔交易5%现金返还的礼遇。

　　此前，继长城环球通信用卡和全币种国际芯片卡推出境外消费货币兑换手续费优惠之后，中国银行发行的所有白金卡、无限卡和长城美国运通卡等信用卡产品在境外消费均免收货币兑换手续费。中国银行信用卡在为持卡人带来优惠和便利的同时，也实现了其在跨境消费领域业务的快速发展。

　　近年来，凭借对跨境消费市场敏锐的洞察力，建设银行连续推出一系列创新产品，其中龙卡全球支付信用卡除了全币种、免兑换外，购买机票优惠、高额航空意外险及机场贵宾服务等全方位旅行权益为其增添了砝码;而“龙卡电子钱包”则凭借跨境互联网消费“一键式支付”，遍布美国、加拿大、英国和澳大利亚等国的特惠商户，以及持续的促销活动受到海淘族的热捧。在新春佳节之际，建设银行针对信用卡持卡人推出了一系列丰富多彩的境外消费优惠活动。例如，2015年2月28日前，使用Visa、万事达卡品牌龙卡信用卡分别通过Visa、万事达卡组织清算网络在精选十大境外线上商户成功支付，单笔交易每满等值100美元返现15美元，单笔返现最高60美元;2015年6月30日前，龙卡信用卡持卡人在境外刷卡消费，短信报名后，即可参与境外消费返现奖励活动，即当月通过同一卡组织清算网络消费满8笔且每笔满等值900元人民币，即可获得该卡组织清算网络当月境外消费金额5%的返现奖励，部分国家和地区最高享7%返现，累计消费满等值10万美元及以上，即可获得3000元人民币返现奖励;2015年6月30日前，使用62开头银联、Visa、万事达卡品牌龙卡信用卡在美国亚马逊消费，单笔交易每满100美元返现5%……

　　旅游之于游客，是欣赏风景，是增长见闻，是体验文化，是享受生活，而对于春节出境游的持卡人来说，则多了一份节日的喜悦和刷卡的乐趣。试想，在心仪已久的异国他乡，持卡人在享受信用卡带来的尊贵体验的同时，惊喜地获得信用卡优惠活动返还的现金抑或赠送的礼物，不知不觉中，其对于信用卡品牌的认知将根深蒂固。发卡行在欣见交易余额快速飙升的同时，也培养起归属感强烈的优质客户群体，而这正是其未来持续健康发展的基石。CCC