特别关注

  7 新形势下信用卡风控的“变”与“不变”/黄海涛

  11 信用卡风险防控措施探析

  ——基于联系预留联系人后还款客群分析/马祖国 等

  14“数据、连接、服务”——新风险管理为信用卡健康发展保驾护航/王 文

  18 坚守初心 以数字化转型应对信用卡发展新形势/胡亚东

  21 银联数据赋能信用卡风控数字化转型的探索与思考/季小杰

睿见

  27 用好信用信息，推动普惠金融数字化发展/沈 力

信用卡运营

  30 基于区块链的信用卡电子存证方案研究/宋丹蒂

  34 信用卡业务纠纷成因浅析及防控之策/黄胜利

用户体验

  37 客户之声数据的应用探索研究/丁 韧

  40 在产品全生命周期中洞察体验水平

  ——基于对中国工商银行ETS 用户体验评估模型的阐释/李嘉淳 张 培

个人金融

  48 关于特定消费场景下利用Ⅱ类户开展小额消费信贷业务的思考/张 冶

  51 商业银行个人绿色消费信贷业务发展浅析/冯纪昆

支付研究

  57 商业银行收单业务高质量发展浅析/薛敬明

  63 支付机构客户备付金监管模式的变迁、影响及展望/张志杰

  70 关于美国商户收单市场中ISO 转型的思考/李 源

法律事务

  73 信用卡纠纷司法审理的困境与建议

  ——以B 市A 区人民法院案件为例/朱 芹 等

  76 互联网金融犯罪规制路径探析/刘 森

漫谈

  81 读好书 见其义

  82“贷款余额”之于信用卡业务指标的作用/董 峥

  84 读《薄世宁医学通识讲义》有感/黄惠瑶

乐享时光

  86 冰火交融 韩延松

财经要闻

  89 人民银行印发《关于支持外贸新业态跨境人民币结算的通知》 等

行业资讯

  92 工商银行推出信用卡七大惠民促消服务措施 等