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行业动态
农行辽宁分行扎实推进“三大集中”
来源:农行辽宁分行  作者:牟丕志 韩晓冰  日期:2012/2/28

去年以来,农行辽宁分行加了对集中监控、集中授权、集中作业的组织协调工作,制订严格的操作规程,加强队伍培训,推动“硬件”建设,取得了良好效果。目前,该行集中监控、集中授权已在全辖推广完毕,营业机构服务覆盖率实现100%。集中作业平台在省分行营业部的39个营业机构推广应用、网银落地集中处理、司法查询集中办理、网内来账集中处理、重要凭证集中配送、ATM集中加取钞等已经全面完成。据了解,该行此项工作走在了全国农行系统的前列,特别是该行的快速的推进速度和良好的运行效果,得到了总行的肯定和赞许。

  为了确保“三大集中”工作的顺利进行,辽宁分行紧密结合自身实际,制订了《“三大集中”工程实施意见》,组建了项目组,加强组织领导和协调工作。该行组织工作人员到他行进行学习考察,借鉴先进经验,结合本地实际,从场地、业务、设备、人员等方面进行精心规划、筹备。该行多次组织召开全省“三大集中”工程启动会、领导小组例会、推进会等,明确目标、落实任务,动员到位、组织到位、促进到位,先后完成了二级分行的后台中心场地选址规划和装修改造,测算了全省业务量、人员配备数量和资金投入量,制定了后台中心人员选配标准,采购了工程所需办公设备、专用设备及耗材等,满足了全辖推广“三大集中”工作的需要。该行还制定了集中监控、集中授权、集中作业具体推广实施方案,完善了业务规则、操作流程、凭证规范等相关制度,印制了新版业务凭证,对每一个环节都严格把关,避免出现漏洞,为全省推广“三大集中”打下了良好的基础。

  为了提高“三大集中”相关工作人员的业务素质,该行抽调业务骨干组建了“三大集中”业务培训师资队伍,深入研究业务流程,精心设计培训方案和培训课件,开展了分项目、分批次、分层次的培训,同时,还开展现场业务演练,解答疑难问题。一年来,该行累计培训二级分行运营管理人员、监管员、支行主管行长、运营主管及柜员8950人次,取得了良好效果,为系统上线和安全稳定运行提供了保障。

  辽宁分行开发应用了远程视频预警信息核销系统,完成了会计监控、视频联网监控系统的有机整合,结合集中监控,完善了柜面业务事前预防、事中控制、事后监督的监管手段,实现了对柜面业务操作风险的集中管控。同时,该行建立了13个后台中心,开展了VCTS箱包出入库自动识别管理系统电子化试点工程,完成了箱包出入库“电子流、实物流对应匹配,切实提高劳动效率和风险控制技防水平。该行还在系统内率先完成了中间业务收费、柜面信息交互等三个系统的推广工作,中间业务收费交易从近百个整合为单一操作,简化了柜员操作,提高了收费的准确度。

  同时,辽宁分行积极推进ABIS优化改造,规范、净化ABIS业务运行数据,梳理业务操作流程,优先考虑基层反映强烈的业务改造需求;快速推广新版联网核查系统,实现了身份证影像电子化留存,共享核查信息,极大地缓解了联网核查操作压力,节省了大量证件复印留存成本。该行依托贸易通系统,积极推广票据池系统,为业务操作提供了良好的基础性平台。

 
 
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