3月22日下午，中国农业银行股份有限公司(股票代码SH:601288;HK:1288)公布了2011年度报告。报告显示，2011年农业银行秉承稳健经营和可持续发展理念，认真贯彻落实国家宏观调控政策和监管要求，强化基础管理，严守风险底线，巩固竞争优势，推进经营转型，各项业务实现了平稳发展。

　　综合实力持续提升

　　2011年，农业银行充分发挥网点网络、客户群体、流动性及资金成本等方面的优势，持续强化营销体系和竞争能力建设，着力推进产品和服务创新，价值创造力、综合竞争力及品牌影响力显著增强。

　　业务规模稳健增长。截至2011年底，农业银行总资产达到11.68万亿元，较上年末增长13%;存款余额9.62万亿元，较上年末增长8.3%;贷款余额5.63万亿元，增长13.6%。

　　资产质量持续提高。2011年，农业银行不良贷款余额和不良贷款率继续保持“双降”，不良贷款余额较上年末减少130.47亿元，不良贷款率比上年末下降0.48个百分点;拨备覆盖率达到263.1%，比上年末上升95.05个百分点;贷款总额准备金率4.08%，比上年末上升0.68个百分点。

　　盈利能力稳步提升。2011年农业银行实现净利润1219.56亿元，同比增长28.5 %;平均总资产回报率1.11%，净利息收益率2.85%。成本收入比35.89%，同比下降2.7个百分点。

　　城乡业务协调发展

　　农业银行顺应国家统筹城乡发展大势，准确把握城乡金融服务需求，进一步优化城市网点和县域网点布局，加快构建县域和城市业务联动发展格局，对县域“三农”业务的服务不断增强。

　　截至2011年末，农业银行县域金融业务发放贷款及垫款净额1.67万亿元，较上年末增长15.5%，高于全行2.7个百分点。吸收存款余额4.01万亿元，较上年末增长11.1%，高于全行2.8个百分点;惠农卡发卡总量达到9822万张;农户小额贷款余额达1078.25亿元;加大新农保、新农合代理业务拓展力度，大力开拓县域对公和个人业务新市场。同时，通过政策倾斜和机制优化，着力推进重点城市行发展战略，城市业务发展的内生动力更加强劲，重点市场主流银行地位进一步巩固，有力支持了实体经济的健康发展。

　　经营转型成效显著

　　农业银行以国家“十二五”规划为导向，以资本约束为中心，加快推进业务结构调整和经营转型，深入推进零售业务转型。个人贷款占比为25.4%;个人中高端客户不断拓展，个人贵宾客户达1406万户，私人银行客户达3.1万余户。小企业金融业务迅速发展，小型微型企业贷款余额达5752.19亿元，比上年末增加1141.38亿元，增长24.8%。非重组类债券投资余额较上年末增加1903.03亿元。手续费及佣金净收入在营业收入中的占比为18.2%。电子银行服务渠道体系持续完善，完成了新一代网银、3G手机银行、电子商务等电子渠道升级，电子渠道交易占比达到62.6%，同比提高6.3个百分点。稳步推进国际化发展战略，海外机构对境内业务的营销支持和协同发展能力显著增强。

　　基础管理不断加强

　　2011年，农业银行以制度、流程、系统优化和员工行为管理为重点，内控管理和案件防范能力明显增强。加快推进现代运营体系建设，“集中作业、集中授权、集中监控”进入全面推广期，运营后台中心建设在国内大型银行中处于先进水平。完成了资金集中和财务集中改革，资金和财务管理的精细化、集约化水平显著提升。新一代核心银行系统(BoEing)开发取得重要进展。积极推进人力资源综合改革和员工培训，加强企业文化建设和品牌建设，服务品质和社会形象不断提升。

　　2012年是中国第十二个五年规划实施承上启下的重要一年，也是农业银行建设一流现代商业银行的新起点。农业银行将加快服务和产品创新，提升服务实体经济能力;加强县支行能力建设，提升“三农”业务集约化水平和价值贡献;深入推进业务转型，加快城市业务发展，努力培植城乡一体化发展优势;强化机制建设，打造流程银行，加强风险控制和基础管理，实现业务经营稳健、平衡、可持续发展，以更好的经营业绩回馈广大投资者。