农业银行在江苏苏州设立的“新概念银行”近日正式开业，为众多企事业及个人金融客户提供了直观体验农行各项业务的“高科技”场所。

　　农业银行相关负责人介绍，新开业的“新概念银行”总面积达1000多平方米，依托最新的科技手段，集客户互动体验、业务创新试验、产品综合营销与员工技能培训于一体。该体验中心以“集成农行、中枢农行，创新服务”为主题，以产品功能展示和体验营销为主，通过开放式互动金融产品(服务)体验，使消费者在金融活动过程中感受到金融产品(服务)给自身带来的价值。

　　“新概念银行”可以使客户直观体验各种产品功能及解决方案，既能实际体验到银行产品和服务，又能在良好的互动氛围中对所用产品功能、特点、办理流程有一定的了解，并在体验后直接申请使用。银行由个人金融区、公司金融区、三农服务区、联盟合作区、网点金融区、形象展示区等六个主题区域组成。

　　针对银行一些功能非常抽象的特点，“新概念银行”采用了操作体验、游艺互动、视频动画、在线申请等体验方式，对每一项功能设计最贴切的体验方式，并使客户在体验的同时，能方便地申请使用;采用了最新的触控类技术，如动作捕捉技术、大型触摸屏、透明触摸屏、镜面触摸屏等。