建行个人网上银行推出便民服务，对于使用15位身份证开通的网银客户，支持其通过个人网银将电子渠道15位身份证升位为18位。

　　客户成功登录个人网银后，如果系统辨别其签约身份证号为15位，则在登录成功后直接联动进入身份证升位处理流程。若核验通过，网银渠道和手机银行渠道预留身份证号实时升为18位。同时，客户可同步更新建行其他系统中的身份信息。如果同步更新成功，则建行客户信息组件中的客户身份证号也将升级为18位。

　　业内人士表示，建行上述服务的推出避免了以往办理这项业务须客户本人到柜面将原电子渠道关闭、身份证号码升位后再重新开通的不便，让客户可以通过电子银行办理，提升了客户体验。