日前记者从农行了解到，4月24日，农业银行召开电子银行基础环境扩容和客户信息重构工程实施动员大会。农业银行执行董事、副行长杨琨，副行长蔡华相出席会议并发表重要讲话。本次会议部署了电子银行基础环境扩容和客户信息重构工程的各项工作任务，并针对工程实施提出具体要求。

　　杨琨指出，近年来农业银行电子银行业务发展迅猛，截至2011年末，全行各类电子银行客户达2.63亿户，实现业务收入105.3亿元，电子渠道交易量占比达到62.63%，电子银行已经成为全行金融交易和客户服务的主渠道。充分运用现代科技成果，促进科技与金融结合，支持金融组织创新、产品和服务模式创新，是信息化时代打造领先银行的必然选择。

　　为顺应业务发展趋势，电子银行系统建设不但要确保系统长期、安全、稳定运行，更要切实以客户为中心、不断提升客户服务水平和市场响应能力。为此，农业银行启动实施了电子银行基础环境扩容和客户信息重构工程。该工程对于夯实信息科技基础，保障电子银行业务长期可持续发展，意义重大、影响深远。

　　蔡华相要求农行信息科技部门进一步贯彻落实“科技引领”战略，发挥信息科技的先发优势、加强IT服务能力建设，加大对电子银行业务的投入力度，使信息科技更好地服务于电子银行业务发展。

　　当前，信息科技实力已成为银行的核心竞争力。农业银行新一届党委把“科技引领”作为全行的一个基本战略，并强调要紧紧抓住IT治理这个关键环节，转变角色定位，建立全流程的技术服务模式，以更加前瞻性和主动性的态度，服务于银行的整体发展。农行信息科技部门将全面贯彻行党委精神，牢固树立“主动服务”、“贴身服务”的服务理念，一方面着力提升专业素养，加强对银行业务的研究学习，持续增强将先进科技转化为业务创新的能力，另一方面提高响应速度，主动加强IT服务能力建设，致力于提供从需求研制到投产运行的一站式服务。农行科技工作者也将继续践行“敬业、创新、尚理、笃行”的工程师文化，发扬勇于担当的责任精神、发挥科技竞争优势和引领作用，为农业银行业务发展提供不竭动力。