2013年4月18日，由中国金融电脑杂志社主办、联想公司协办的“2013年银行卡业务移动化创新应用研讨会”在北京民族饭店成功举行，人民银行支付结算司、银监会创新监管协作部以及工商银行牡丹卡中心、工商银行总行信息科技部、工商银行数据中心(北京)、农业银行信用卡中心、农业银行信息技术管理部、建设银行信用卡中心、建设银行总行信息科技部、交通银行信用卡中心等国内近20家金融机构的信用卡和科技部门领导出席。联想公司的相关领导、专家出席了本次研讨会。与会代表集中研讨交流银行卡业务移动化创新、整合与应用，分享金融、零售行业成功案例，以期推动我国银行卡业务创新，打造更好的业务发展模式。

中国金融电脑杂志社副社长、总编辑程卫致辞

　　中国金融电脑杂志社副社长兼总编辑程卫在研讨会致辞中表示：“信用卡行业正从粗放式增长转向精耕细作，移动互联网的迅猛发展为行业转型提供了有利的契机。借助移动互联网，各发卡银行积极探索信用卡发卡、营销、支付新模式，实现了银行卡服务信息随时随地的有效传递。”

人行支付结算司工具处处长黄萍代表金融监管机构致辞

　　人民银行支付结算司工具处处长黄萍在讲话中指出，人民银行非常关注移动金融的发展形势，一方面充分尊重市场规律，鼓励金融机构大胆创新，另一方面出台相应的法规政策进行引导规范。她强调说，本次研讨会提供了一个很好的平台，商业银行和IT专家可以从不同层面探讨银行卡业务移动化创新中的热点和难点问题，分享成功经验。

联想大客户服务及IT管理服务总经理林林致辞

　　作为一家营业额近300亿美元、客户遍布全球160多个国家的科技产品公司， 联想在巩固原有PC强势地位的同时，在企业级移动互联解决方案方面也取得了一些突破。联想大客户服务及IT管理服务总经理林林在致辞中表示，“移动互联在中国正成为最大的市场之一，企业级的移动互联应用悄然升起。联想早在2年前就注意到移动互联的发展趋势，并为此做出了大量变革。2012年，联想推出了全新的‘PC+时代’战略，在银行、快销、保险等领域与用户一起树立了行业新标杆，并通过项目实践总结出企业开展移动互联业务的最佳实践经验。”

联想大客户服务及IT管理服务总监吴越演讲

　　联想大客户服务及IT管理服务总监吴越介绍了联想企业业务移动化管理解决方案在快销、银行等领域的应用，强调联想能够为企业提供一站式服务解决方案，覆盖设计、建设、运营全生命周期，帮助企业打造专属的移动业务平台，成就商业价值。

交行信用卡中心信息科技部总监王锦民讲解交行案例

　　交通银行e办卡2.0系统是科技引领金融业发展的成功案例，交通银行太平洋信用卡中心信息科技部总监王锦民向参会代表展示了e办卡2.0系统的架构、流程和功能。他指出，e办卡2.0系统的投入使用使得交通银行取得了持续可观的效益，在经济效益上每年可节省纸质申请表费用300万元，节省外包录入费用226万元，节省办公耗材77万元，节省数据处理及运营成本1100万元;在管理效益上， 标准化前端销售流程提高了信用卡申请件质量，加强了信息安全控制，实现了销售人员全过程监管;在客户效益上，优化了客户信息录入流程，降低了客户补件率，加快了信用卡申批时效，提高了客户品牌满意度。

参会代表热烈讨论

　　在最后的互动交流环节，商业银行参会代表针对交通银行e办卡2.0系统提出了问题和看法，与技术专家展开了充分探讨，并表示此次研讨会开阔了视野，启迪了思路。