主持人：明白，我们看到现在大家有很多业务或者一些习惯都是从PC转到手机端了，除了刚刚提到的直销银行之外，我想问一下移动金融战略未来的规划有什么?

　　杨兵兵：现在移动战略我们看到的是包括这么五个部分。一个是传统移动银行，就是大家现在看到的手机银行，这是移动战略中最传统的一项，家家都有。第二个我们叫移动支付，这也是最近开始越来越多的，拿一个手机可以到有些POS终端上直接刷手机消费。现在我们在做的是移动营销，移动营销是用了智能手机上的一些有意思的应用，微信就是典型的一个。为什么移动营销更好呢?因为它随时随地，比PC还方便，所以只要有时间你就想看一下。

　　我们还有一个移动社区，实际上移动社区就是在线理财专家社区，如果你做业务遇到了问题，以前是通过电话询问，最新我们刚上线但是没有对外发布，就是在手机上点一下理财专家就可以进行交流，你可以给他点赞或者成为他的粉丝，这些理财专家会轮流上线，理财专家分布在我们很多网点，每个人都有手机，随时看，将来也可以做成抢答，现在是轮班制，这个是移动社区。还有一个叫移动生活，现在我们开了一个微店，这个在媒体上也有报道，在银行当中是第一家，实际上就是移动商城的概念，但是它更小一点，我们可以把它理解的更轻盈化一些，更有特色一些。

　　主持人：这个店里我们都可以买到什么?

　　杨兵兵：现在是装修期间，装修期间第一类商品是贵金属类，因为以前银行就做贵金属的销售，只不过现在我们在贵金属类中侧重文化类的贵金属。比如说情人节我们试销了一个藏传经纶做的手串，当时我们试试，一天卖出一百串，我们觉得还可以，大概一千多块钱，正好赶着情人节，我们也叫场景营销，都连续试一试，这些都是互联网经常玩的，我们以前玩得少，也在不断尝试中。还有一个在春节前大家送祝福，送祈福塔，这里面有很多故事，再加上故事背景也不错，请的量也是让大家感觉到还是有点儿兴奋的，到了清明明前茶要上了，是八分茶十分水冲出来的是好茶，水要放在银壶里面去沉淀一下水会好，所以我们现在推出是经过打造后的银制的壶。

　　主持人：就结合了很多概念。

　　杨兵兵：对，很多概念、场景、生活、文化混在一起，最不让客户担心的就是品质，这是我们来把关的，是通过我们慎重选择商户，实质是把关商户质量，只是我们慎重选择，也是帮客户把关，所以大家不用担心我们刚刚说的商品它到底是不是银做的，是不是金做的。所以这个也是我们想将来做这种商店，移动生活还真不是银行的目的，但是我刚刚说了金融和生活越来越紧了，我们如果放弃了生活就放弃了一半以上和客户在一起的机会，那怎么办?我们必须把生活做起来，做起来有各种各样的方式，现在做的很多是大电商的方式，银行最终不是做电商的，最后大电商怎么样我们再去观察，我们觉得还是去更多的适应我们的客户群体他们的需求来定商品会好一些，所以我们现在不断的在做尝试，选择我们的客户群对什么感兴趣。