8月26日，在成立38周年之际，兴业银行举行手机银行焕新发布仪式。本次焕新升级以“千人千面、化繁为简”为核心理念，全面重构首页场景、财富服务等高频服务核心板块，推动手机银行智能化升级，让金融服务更智慧、更便捷、更有温度。兴业银行董事长吕家进、行长陈信健共同启动发布，兴业银行副行长张旻致辞。

  “金融的本质在于服务民生，连接着万千群众的金融获得感和幸福感。金融服务的每一次迭代优化，都是我行践行金融工作政治性、人民性的生动实践。”张旻表示。

  据介绍，去年以来，兴业银行组建手机银行建设、运营、体验一体化专班，深化业务与科技双向赋能、协同攻坚，完成多个页面的迭代升级，持续提升客户体验，有效赋能业务发展。

  打开兴业银行手机银行，最直观的变化是“便捷”。该行手机银行全新首页重构信息架构，重要信息优先呈现，账户余额、最近交易等核心信息一屏尽览。同时，精简页面层级，整合分散操作步骤，优化交互逻辑，有效减少页面跳转繁琐流程，极大提升客户业务办理效率。

  更深层的变化表现在更懂客户，围绕看资产、找产品、办业务、问服务四类核心场景，该行手机银行重构了内容呈现方式，推动服务从“人找服务”向“服务找人”转变。例如，客户经理通过企业微信推荐一款理财产品，客户打开手机银行，搜索框将联动展示对应产品，一键直达办理，无需层层查找。

  在安全方面，该行持续完善智能风控体系，综合设备环境、交易行为等多维信息实时判断风险，实现主动提醒、分级响应，关键环节的安全防护进一步加固。