近期，有客户对我行银行卡密码设置安全性问题提出了疑问，有关媒体也进行了报道。自2005年我行计算机核心业务系统升级以来，最大限度地满足了客户的需求，服务效率和质量有了大幅度提升，包括我行银行卡在内，其安全性、稳定性有了很大提高。在系统升级过程中，银行卡的密码设置由四位提高到六位，但为考虑方便客户，我们在技术采用上仍然能够兼容四位密码。四位和六位密码只有安全等级差异，不是安全上的实质性漏洞，无论从技术上和实际应用上，均不影响客户账户资金安全，迄今为止我行尚未发生因四位密码设置问题而造成客户账户资金损失的情况，也没有发生客户信息泄露的问题。六位密码后两位设置为零的银行卡安全性同样是有保障的。

　　银行的信息系统建设是一项长期任务，需要不断升级改造。目前我行新一代核心系统正在建设中，将会不断满足客户的需求。