手机可当银行卡使 交行无卡金融覆盖多项业务
来源:金网讯 作者: 日期:2012/11/7
推出手机订单支付业务,整合了手机银行与电子商务,推出手机CFO服务,整合了手机银行与网上银行,推出手机理财服务,整合了银行与证券、交易所、保险等金融同业的业务产品,推出电影票选票服务。
目前,交行手机银行作为“移动金融”活跃用户数已达215万多户,“e动交行”品牌已为公众广为认知。近日,记者就交行新一代手机银行无卡金融服务采访了交通银行(601328)云南省分行电子银行部负责人张明伟。
张明伟介绍,2010年2月,“e动交行”手机银行无卡取款业务一经推出,就取得了不俗反响。“虽然刷卡消费和网上消费的扩展很快,但以现金交易为主的中国大众消费习惯仍占主流。有客户告诉我,他有几次在ATM前遇到的尴尬事情,比如因为急着要取现金,但忘记携带银行卡,或者银行卡消磁无法取到现金。在得知交行的手机银行无卡取款功能并试用之后,现在不太随身携带银行借记卡了。”
张明伟还告诉记者,手机银行无卡取款业务,整合了手机银行与ATM两个渠道。创新不仅仅体现在无卡取款的表象上,也体现在交通银行为推进移动金融服务而在不同业务渠道和部门的共同努力和业务整合能力,这些努力都得到了决策者的高度支持。
无卡取现获得热烈反响之后,交行继续推出了“e动交行”无卡消费业务,整合了手机银行与POS消费;推出手机订单支付业务,整合了手机银行与电子商务,推出手机CFO服务,整合了手机银行与网上银行,推出手机理财服务,整合了银行与证券、交易所、保险等金融同业的业务产品,推出电影票选票服务。现在,交通银行的手机银行用户,只要一机在手,不必持卡,既可转账、取款、消费,又可买卖基金、黄金、各种理财产品,还可缴费、订票,炒股等功能极大提高了客户满意度和品牌认同感。
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