专题
11 数据支撑管理，信息创造价值
   ——专访中国工商银行股份有限公司信息科技部副总经理张颖/李庆莉
15 农业银行数据管理的探索与实践/马泽君
19 数据仓库数据管理的关键技术/郑承满 赵世辉
23 商业银行数据治理体系构建思考/中信银行股份有限公司数据治理工作组
28 构建企业级数据治理体系
   ——访中国光大银行股份有限公司信息科技部总经理杨兵兵/杨洁
31 借助数据管控能力打造竞争优势/徐徽

观点
35 新时期大型商业银行IT的使命和对策/涂晓军

信息安全
39 个人金融信息保护管理现状与改进/张磊
43 基层保险公司信息安全问题及对策/胡琼

开发测试
47 提高信息系统数据质量的方法/刘向民
51 LoadRunner在性能测试中的应用/朱仲毅 霍嘉
55 数据仓库在对公客户信用风险管理中的应用/尉鹏飞

科技管理
58 SOA架构下商业银行内控管理工作有效性的实现/杨晏忠
61 商业银行业务运营风险集中核查机制应用与研究
/中国工商银行股份有限公司江西省分行课题组
66 浦发银行总分行联动做好世园会科技保障工作/刘少军 等

IT运维
69 IT服务水平管理在大型商业银行的实践/张娟 何积泰
74 数据中心运营技术分级与管理工具介绍/倪显利

发展论坛
79 中国ATM品牌发展对策研究/蔡宁伟
82 农村金融机构信息化现状调查与分析/张勇 李琼

IT观察
85 APC助力金融业打造创新型能效解决方案
   ——专访施耐德电气APC高级副总裁、大中华区总裁黄陈宏/郝京
86 迪堡以创新服务助推ATM行业持续繁荣
87 改变行业的又一次契机——第四代移动通信技术4G
88 x86服务器市场如何提升数据、系统、应用及业务的高可用性/黄昆
89 纸币号码识别在XFS标准中的发展/郭亚
90 HP携手AMD举办产品媒体交流会 等

业界资讯
91 坚持科技引领 建设国际一流IT银行
   ——中国工商银行2012年信息科技工作会议在京召开/李庆莉
93 工商银行2011年研发实施创新项目824个 等