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银行服务收费详解 |
近年来,商业银行调整服务项目屡屡成为舆论关注的焦点。从借记卡年费、小额账户管理费、跨行转账费,到信用卡循环信用利息、滞纳金、超限费……林林总总的收费项目只见增不见减,收费价格也只见涨不见落,加之银行语焉不详的解释,让消费者在一头雾水之余难免怨气丛生。
天下没有免费的午餐,这是人尽皆知的道理。随着现代金融业的发展,商业银行提高中间业务收入、转变业务结构和盈利模式是大势所趋,因此消费者应对银行收费做好足够的心理准备。商业银行并非公共服务机构,其提供金融产品和服务、收取相应费用是正常的市场行为,问题并不在于收还是不收,而在于商业银行如何规范收费行为和收费标准,并尽到告知的义务,以保障消费者的知情权和选择权。
2001 年6 月,中国人民银行发布《商业银行中间业务暂行规定》,鼓励商业银行积极创新,丰富银行服务品种,改善服务质量,提高服务水平,给予了商业银行发展中间业务的空间和动力。但由于对银行中间业务的收费政策并不配套,原有收费法规政策缺乏一致性,在一定程度上造成了商业银行服务价格行为的混乱。2003 年6 月26 日,中国银行业监督管理委员会与国家发展和改革委员会联合制定、发布了《商业银行服务价格管理暂行办法》(以下简称《管理办法》),对商业银行服务收费行为给予了明确的界定。《管理办法》颁布实施7 年来,极大地推进了商业银行的费率市场化进程。然而,随着经济金融环境的不断发展和变化,《管理办法》也逐渐显现出定价机制不完善、报价行为不规范、调价行为不够人性化等问题,引发消费者和社会舆论的质疑和不满。为此,银监会积极征求各方意见,着手修订《管理办法》。专题
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