文  |  《中国信用卡》记者 彭惠新

　　春节被国人视为一年中最为重要的节日，在这一欢乐祥和的节日中，无论是采购年货、家庭聚会，还是走亲访友、休闲度假，均离不开“消费”。因此，春节消费季便成为各家发卡行信用卡营销的必争之地。

　　春节荐卡送好礼

　　阖家团圆是春节的重要主题，在春节假期里，除了与家人团聚，走亲访友也是人们必不可少的一项内容。多家发卡行抓住这一营销获客的大好时机，加大了推荐办卡活动的力度，或降低推荐办卡的门槛，或提高奖励价值，以调动持卡人的参与积极性。

　　近年来，工商银行全力打造“工银信用卡合伙人”计划，基于互联网传播快、覆盖广、成本低等特点推出了“码上赢”“码上荐”推荐办卡模式，取得了较好的获客效果。面对春节营销旺季，工商银行在2019年一季度“工银信用卡合伙人”推荐办卡活动中规定，首次参与推荐办卡活动并成功推荐新客户1人，送工银e生活50元代金券1张;成功推荐新客户1人，送融e购20元商户代金券1张;成功推荐新客户5人，享150元返现;成功推荐新客户30人，享1000元返现;成功推荐新客户150人，享4999元返现;成功推荐新客户200人，享10 000元返现。

　　作为“推荐办卡”模式的先行者，交通银行的推荐办卡活动方案不断优化，在涵盖春节假期的“成功推荐享大礼”活动中更是为推荐人提供了包括中国生肖纯金珍藏、Apple MacBook Pro笔记本电脑、维力25寸铝镁合金银色拉杆箱、乐视40寸电视机、科沃斯扫地机器人、新秀丽双肩包等在内的25种可以抽取的奖品，而且只要成功推荐1位新客户登录交通银行信用卡网站网络办卡，即可获得一次抽奖机会。

　　中信银行的推荐办卡活动也颇具吸引力：在2019年2月1日～3月31日期间成功推荐5人办卡，可获得包括膳魔师保温杯、外交官拉杆箱和乐心智能手环在内的商旅大礼包;成功推荐12人办卡，可获得包括55英寸小米电视4S和Apple iPad在内的娱乐大礼包;成功推荐32人，可获得包括iPhone Xs手机、Apple MacBook Pro笔记本电脑在内的苹果大礼包。

　　除了上述银行之外，农业银行、中国银行、招商银行、浦发银行、广发银行、邮储银行等也都在春节期间推出了各具特色的“推荐办卡”活动。

　　迎新主题信用卡营造节日氛围

　　不论在什么时候，作为重要营销手段的情感营销都不会过时。而春节对于国人来说本就是一个释放情感的特殊日子，承载着人们对于新一年美好生活的期待。所以，春节也是各大品牌大打“情感牌”的大好时机。春节期间，各大品牌不仅推出了各种极具吸引力的打折促销活动，还推出了节庆气息浓厚的新春系列新品，以满足人们的节日消费需求，传递对新一年的美好祝愿。

　　2019年1月，在春节前夕，多家发卡行推出了以新春为主题的信用卡，在为持卡人营造喜庆美满的新春氛围的同时，也体现出对传统节日和传统文化的传承，引起了持卡人的情感共鸣。

　　浦发银行推出了全新的新春主题信用卡，与持卡人共同迎接新春的到来。据了解，浦发银行新春主题信用卡共有“新春纳福”“诸事顺意”“春暖花开”“喜上眉梢”四款卡面，分别采用“财神爷”“福猪”“祥云”“腊梅”等新春传统元素，以中国红为主要配色，体现出浓浓的新春韵味，赋予吉祥团圆的寓意。同时，该卡也是浦发银行首张卡号等个人化信息后置的银联卡，卡片正面仅保留银行及卡组织名称，设计巧妙精美，为持卡人的新年增加了一抹亮丽的色彩。

　　中信银行也专门为迎接春节推出了开运锦鲤信用卡。该卡以黑色为底色，一条醒目的锦鲤跃然卡面之上，寓意好运的到来。该卡分为动态和静态两款卡面，动态卡面具有独特的亮面光栅效果，只要晃动卡片，从不同角度都能看到连续的光影流动，一帧帧摇头摆尾的开运锦鲤，仿佛在祝愿人们时时刻刻好运无穷。除了美好的寓意，中信银行还为成功申请该卡的新客户提供了诱人的新年礼物：新客户在2019年2月28日前申办开运锦鲤信用卡，不仅可以享受到免除制卡费的优惠，在核卡60天内，累计6笔计积分交易超过99元，且其中任意一笔交易为网络指定渠道交易(微信、支付宝、美团、京东)，还可领取价值399元的JBL蓝牙耳机一副。

　　除了发行春节主题信用卡以外，利用春节这一传统节日推出弘扬中国传统文化的信用卡，并配以相应的话题和活动，既能达到话题营销的效果，又能激发人们的认同感，不失为一种有效的营销方式。

　　2019年1月7日，故宫博物院为期3个月的“贺岁迎祥——紫禁城里过大年”展览在北京正式拉开帷幕。工商银行作为独家联合推广单位推出了全球首款带有故宫博物院LOGO的工银故宫联名信用卡。该卡卡面从故宫珍藏的中华文化瑰宝“明清玉玺”中选取中华传统文化与伟大时代精神相契合的“协和万邦”“九有一心”“自强不息”三款宝玺，将其印文提炼出来，搭配故宫传统文化元素设计而成。

　　据了解，工银故宫联名信用卡持卡人在故宫博物院摛藻堂店、珍宝馆店、箭亭店、文华殿随展商店、景仁宫随展商店5家门店刷卡购买店内图书、文创产品等可专享9折优惠;通过工银e生活App扫描故宫联名卡正面的ICBC Logo，即可在线体验故宫主题特色AR视频特效，春节期间AR视频的主题就是“故宫陪你过大年”。此外，凡通过网络渠道在线首次申办工银故宫联名信用卡的新客户，启用后30天内绑卡任意消费一笔即可在“工银信用卡微讯”公众号或工银e生活领取故宫文创福袋一份，福袋内随机赠送书签、记事本、明信片、杯垫、便签等2～4款故宫精品文创礼品。

　　颇具特色的卡面设计配以故宫文化消费特权，使工银故宫联名信用卡一经推出便成为2019年春节期间的“网红信用卡”。

　　各种迎新活动为持卡人带来实惠

　　获客仅仅是信用卡营销的开始，如何提高持卡人的用卡活跃度和黏性才是信用卡业务得以持续发展的关键。因此，在节日期间推出具有吸引力的刷卡促销活动成为发卡行的重点。随着电子商务的发展，越来越多的消费者习惯于网络购物。为适应消费的线上化发展趋势，春节期间，各发卡行不仅在自己的信用卡商城推出打折促销活动，还与各大互联网购物平台合作为持卡人提供满减等优惠。

　　工商银行在春节期间分别与中粮我买网和易果生鲜联合推出了“爱购春节”活动：2月1日～28日，每周三、周五10点起，持卡人在中粮我买网PC端网站、移动端App和易果生鲜App使用工银信用卡通过工商银行e支付完成在线付款，即有机会享受单笔消费满100元立减30元优惠。华夏银行“华夏精英排位赛——任性买买买，购物大补贴!”活动根据华夏银行新增计积分交易额累计后进行排名，排名前10万的持卡人按照排名顺序可获得一次88积分兑换100～1800元不等的天猫超市卡或者京东E卡。在民生银行“民生陪你过新年”活动中，持卡人2月1日～7日在淘宝和天猫使用民生信用卡快捷方式购物支付即可享满88元立减10元优惠，每日活动8000名额，每人限享1次。

　　除了满减或者积分换礼等优惠活动之外，为提升客户黏性以及营销活动的趣味性，多家发卡行还推出了抢红包和抽奖活动。农业银行在其信用卡公众号推出的“定制贺卡送好礼”活动让持卡人在为朋友送出新春贺卡的同时还能抽取新春福袋，可谓是一举多得：2月4日14点～10日24点，持卡人在农业银行信用卡微信公众号上定制贺卡并分享到朋友圈即可参与抽奖，奖品包括华为P20 pro手机、爱奇艺周会员、龙腾出行机场餐券、农业银行信用卡600积分。中国银行在其微信公众号上推出一款小游戏，持卡人在春节期间可以玩游戏赚取游戏币，所得游戏币可以在游戏商城兑换金额不等的话费或天猫商城电子券以及优酷、爱奇艺、腾讯等视频的月卡。招商银行的“猪年大放送”活动更是让持卡人动动手指就有机会获得高额现金：2月1日～28日，在“招商银行信用卡”官方微信公众号验证身份之后，发送“逐年红包”即可领取最高4888元现金红包并获赠一个月用卡安全保障。在春节期间，广发银行信用卡持卡人只要单笔消费达标即有机会在“发现精彩”App客户端领取金额不等的红包一个。民生银行“全民生活”App实名注册用户在2月20日11点前报名参与“新春寻锦鲤”活动，报名成功的用户即有机会获得价值5万元的实物大礼包，并可领取礼券福袋。

　　与单纯的购物满减活动相比，玩游戏兑换电子券或幸运大抽奖等活动更具趣味性，更能赢得年轻持卡人的青睐，也成为各发卡行获取年轻客群“芳心”的重要营销手段。

　　有力的营销需要在洞察消费者需求的基础上进行创新，只有抓住特殊背景下消费者的特殊痛点，营销的作用才能得以充分发挥。而节日营销正是特定背景下的营销活动，只有满足消费者的节日需求，才能达到理想的效果。在各种价格战以及煽情等营销手段用尽之后，最终还是要回归到产品和服务本身。发卡行只有在做好产品和服务的基础上对营销方式进行适当创新，才能最终打动持卡人的心。