专题
12 信息化深度支撑保险业发展/本刊编辑部
14 如何在企业信息化建设中推行项目制/阮琦 丁锐
18 构建全面性的信息安全保障策略/谭宪维
21 构建灵活、安全、共享的IT架构
      ——访泰康人寿保险股份有限公司副总裁王道南/杨洁
24 阳光人寿：打造移动展业新模式/李庆莉
26 数据挖掘技术助推保险业务发展及差异化营销/高曙东

观点
30 数据中心：向集中化、标准化、集约化方向迈进
      ——访国家外汇管理局外汇业务数据监测中心副主任张辉 /张蕊
32 UPS的发展历史与新技术/王其英

信息安全
37 网上银行安全架构设计浅析/李锦文
40 商业银行信息科技风险分析及对策/张海利 王振华

IT运维
43 大型数据中心数据清理的策略与方法/杨娟娟
48 银行自助设备开机率分析/朱鸣

科技管理
51 商业银行客户关系管理客户细分策略分析/吕凯 刘钊源
55 影响IT项目实施效率的非技术因素/李庆福

应用开发
59 可用性预警平台的设计与实现/杨润泓
61 农信社客户管理信息系统的设计与实现/万丹

业务创新
64 供应链金融的服务创新及其风险防范研究/唐友伟
69 中小企业融资难呼唤金融产品创新/吴德胜 袁春晓
73 欠发达地区电子商业汇票业务发展现状分析及对策/徐华龙

IT观察
76 数据复杂性危机简易解决方案/杨洁
77 软硬兼顾，全程保障：联想发布数字标牌解决方案
78 VMware云基础架构套件开创云计算的新里程碑
79 VMware数据中心虚拟化助江海证券打造安全高效应用平台
80 复杂环境下Oracle版本升级中常遇问题及解决方案/黄昆
81 启明星辰为金融行业提供精确溯源、合规性管理保障/郝尉利
83 诺基亚新型智能手机面世
84 紫金新一代交易前置产品助力工银亚洲核心迁移/胡洁
85 锐捷助力山西中行拓展业务新渠道 等

业界资讯
86 积极推动金融IC卡应用、加快完善受理环境建设
      ——2011年工商银行金融IC卡应用推广培训会两地成功举行/杨洁 高曙东
88 构建高可靠的金融数据中心动力平台
      ——2011年银行现代金融数据中心动力系统研讨会召开/李庆莉
90 保险业“十二五”规划纲要出炉 等