万事达卡大中华区总裁 凌海
万事达卡经常被大众误认为是一家信用卡公司，其实其真正的身份是专注于创新的支付科技公司。作为全球支付科技的先行者和领导者，万事达卡将创新的灵魂融入商业运作的方方面面。从产品创新到业务创新，再到营销创新，万事达卡以全新的面貌实践着创新精神，为发卡机构、持卡人和整个电子支付产业带来了一股新风。
产品创新
打造一个“超越现金的社会”，这既是万事达卡的企业愿景，也是对未来支付产品发展方向的判断。要实现这一目标，需要电子支付从业者充满进取精神，开发更多适合消费需求的，简单、安全且方便的支付方式。
在移动支付的大趋势下，2012 年5 月，已在此领域深耕多年的万事达卡面向全球众多商户、银行及合作伙伴推出一项创新产品——P a y P a s s 数字钱包。该产品由三部分组成：PayPass 受理网络(PayPass 在线支付网络和PayPass 非接触式支付网络)、P a y P a s s 数字钱包和PayPass 应用程序接口。通过PayPass 数字钱包，持卡人能够随时随地为购买的商品付款，无论是在线上或线下、在平板电脑或智能手机上，无论是点击鼠标、轻触屏幕或用手机轻触P O S，只需简单一步，持卡人即可完成安全便捷的支付。
2012 年8 月，万事达卡与工商银行推出中国内地首张多币种信用卡——工银多币种信用卡。该产品同时设有人民币账户和多个外币账户，持卡人在10 种外币对应的国家或地区通过万事达卡网络刷卡消费时，系统将自动按交易币种记入相应外币账户，而无需支付货币转换手续费。工银多币种信用卡大大增加了持卡人的支付灵活性，并从节约持卡人成本考虑，提供了一个通行全球的最优选择。
无论是EMV 芯片卡还是消费管理工具，万事达卡深刻理解支付安全对于持卡人的重要性。2012 年12 月， 万事达卡与远东国际商业银行携手在中国台湾地区推出i n C o n t r o l 服务平台。inControl 是在万事达卡的全球处理平台基础上研发的，具有动态虚拟卡号、消费参数设定和通知提醒功能，消费者可享有“安全无虞”和“自由订制”的创新网络安全交易服务。此外，万事达卡还协助中国银行在包括新加坡、印度尼西亚、澳大利亚、泰国和加拿大在内的海外分行推出兼容E M V 标准的万事达卡信用卡，使中国银行海外客户真正享受到全球畅行的安心支付服务。
商业创新
在拓宽核心产品技术创新的同时，万事达卡不断寻求商业创新，开拓各种业务机会。依托覆盖全球的快速、可靠且互联互通的网络，如今，万事达卡可以在更广阔的领域内与全新合作伙伴一道，及时为持卡人提供所需的支付产品和服务。
近年来，跨境游不断升温，每年约有9.3 亿的消费者因公或休闲出国旅行，进行非本币的交易。他们需要查询汇率，并为换汇支付费用，或者因携带大额现金担心遗失或被盗而担惊受怕。得益于万事达卡的Access Prepaid Worldwide，如今消费者在旅途中使用现金和旅行支票时，有了更明智的选择——电子现金护照，它能帮助消费者快速、简单并更安全地以当地货币完成支付及提现。万事达卡遍布全球的3430万台P O S 和A T M 都可受理电子现金护照，且申办时无需银行账户或信用卡。
除了与传统发卡机构合作开展支付卡业务，万事达卡也在寻求更多的合作伙伴。2012年3 月，联通沃易付(现联通支付)与万事达卡就合作发展未来业务签署了互助协议备忘录。该备忘录为双方在移动支付这一新兴市场的发展奠定了合作基础，并为包括移动虚拟卡网络、M a s t e r C a r di n C o n t r o l、M a s t e r C a r dP a y P a s s 及手机钱包开发等领域的潜在合作打造了一个平台。此外，鉴于中国跨境网购的蓬勃发展，万事达卡子公司国际支付服务供应商DataCash 集团与支付宝达成合作协议，共同为客户提供国际支付解决方案。根据此项合作，DataCash商户将可受理通过支付宝进行的支付交易。全球范围的零售商借此可通过DataCash 的整合支付解决方案服务不断壮大中国在线支付市场。该解决方案高度整合，可大大节省中国电子商务跨境交易中所产生的翻译和整合成本，且不限特定收单行，消费者可以通过支付宝的安全在线支付平台轻松购物。
营销创新
2012 年，万事达卡的营销创新也更上一层楼。2011 年7月，“无价纽约”的推出拉开了“无价之都”活动的大幕，它将万事达卡从一个庆祝“无价”时刻的品牌提升至一个成就“无价”体验的开创者。2012 年4月，北京成为万事达卡“无价之都”活动在亚太、中东及非洲区的首站。“无价北京”活动涵盖餐饮、购物、娱乐、文化艺术、体育、旅游和酒店等八大领域，万事达卡还与北京市旅游发展委员会签署战略合作备忘录，承诺利用各自资源向国际社会推广北京高端旅游产品，以服务更多的尊贵持卡人和国内商户。
除此之外，万事达卡在中国首创的“港澳台刷万事达卡，立即返现2%”活动、“万事达卡购物车”活动、“万事达人”微博营销以及万事达中心的火爆，都是万事达卡营销创新的具体体现。
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