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信用卡节日营销新气象

 

本刊记者 代 萍

  在采购年货、返乡过年的喜庆氛围中,春节消费大幅升温。各发卡行对于季节性的营 销活动市场运作已驾轻就熟。在春节这一全年中最重要的消费季,信用卡优惠活动也最为 密集。开卡优惠、刷卡优惠、积分优惠,各种优惠纷纷登场 ;百货购物、餐饮娱乐、外出 旅行……信用卡促销活动涵盖了春节消费的方方面面。

  开卡迎“新”送好礼

  家人团聚、走亲访友、度 假旅游,一切离不开“买买买”, 因此春节前夕也成为申办信用卡 的高峰期。为提高市场份额、扩 大利润增长点,开拓新客户成为 发卡行营销工作中的重中之重。

  即日起至2015年3月31日,申请办理农业银行悠然白金IC信用卡或漂亮的妈妈信用卡的新客户,成功开卡后激活有效消费一笔即可获赠30元话费,话费奖励限量20000份,先到先得,送完即止。即日起至2015年3月31日,通过光大银行渠道成功申请光大银联信用卡的新客户,首刷满88元即可获赠50元话费,限前50000名,按客户首刷交易时间排序,先到先得。即日起至2015年3月1日,成功申办指定交通银行信用卡主卡的新客户,核卡日起45天内使用手机/PAD通过交通银行信用卡移动官网和微信服务号激活主卡卡片消费满100元即可奖励50元刷卡金,且活动期间成功办卡免首年年费,一年内刷卡消费满6次免次年年费。即日起至2015年2月28日,通过指定渠道网络申请民生信用卡的新客户,在2015年3月31日前成功激活即可在激活后30天内获赠1箱伊利金典纯牛奶。

  除了全国性发卡银行外,城市商业银行也凭借地域优势,推出各种营销活动。如即日起至2015年3月31日,首次成功申请并核发上海银行信用卡主卡的新客户(E盾申请渠道除外)核卡日后60日内刷卡消费一笔金额满118元的交易(仅为计积分交易和预借现金交易)即可获赠36000积分。即日起至2015年3月31日,成都银行芙蓉锦程信用卡新开卡客户激活后30个自然日内积分消费累计499元(含)即可获赠价值240元高端品牌保温水杯一个,激活后30个自然日积分消费累计3999元(含)即可获赠价值428元的高端品牌真空保温旅行水壶一个。对客户最有诱惑力的莫过于北京银行信用卡,即日起至2015年6月30日,持卡人成功激活首张北京银行信用卡,且自卡片激活次月起连续6个自然月每月累计消费满6笔且每笔满99元,即可获赠价值千元ATOP世界时区腕表一块。

  新春“分”享乐逍遥

  信用卡给人们带来了消费观念和生活方式的改变。信用卡分期是各发卡行近年来大力推行的一种盈利模式,持卡人刷卡消费后可以在约定的期限内按月偿还信用卡欠款,因此为大力发展信贷消费业务打开了无限空间。它迎合了90后年轻人的大额消费需求,市场前景十分广阔。在春节消费旺季,各发卡行的分期付款营销战可谓硝烟弥漫,优惠力度之大令持卡人心动。

  目前,分期付款的促销方式大致可分为赠积分、零费率(或折扣费率)、送礼品、抽奖等几种。即日起至2015年3月31日,办理建设银行龙卡信用卡账单分期享手续费8折优惠。即日起至2015年2月28日,成功办理招商银行信用卡账单分期,单笔分期金额满2015元人民币且分6期或以上送2015积分,单个自然月内累计分期金额满20150元人民币(不计分期期数)还可送价值1280元新秀丽红标双肩背包。即日起至2015年6月30日,凡通过发送手机短信成功办理兴业银行信用卡12期消费分期、账单分期业务的客户,可获赠该笔分期金额的2倍积分奖励,多办多赠,每客户活动期间获赠积分上限高达100万分。即日起至2015年3月31日,浦发信用卡主卡持卡人首次且通过自助渠道(包括微信、网上银行、手机银行、官方App及短信渠道)成功申请分期期数在12期及以上且单笔分期金额大于5000元的交易分期(自由分期付或账单分期)业务,即可获得88元刷卡金返还。中信“圆梦金”是中信银行推出的高额预约消费分期服务,消费前开通,消费后的交易将按照预约自动分期,即日起至2015年2月28日,通过网络渠道首次成功开通圆梦金业务的持卡人有机会获得200元手续费减免红包。

  春节期间,不少客户想买好车但苦于一时又没有大笔资金,购车分期业务犹如雪中送炭,可以早日帮助他们圆梦。多家发卡行通过与汽车厂商、汽车销售集团等开展购车分期业务总对总合作,以“零利息零手续费”或“零利息低手续费”等优惠条件吸引了大批客户。比如,2015年3月31日前,中国银行信用卡客户购买沃尔沃汽车并办理中行信用卡购车分期,可享受超低首付,所有车型一年期分期业务手续费全免。即日起至2015年3月31日,建行龙卡持卡人办理信用卡分期购买一汽奥迪指定车型,可享受30%首付18期零利息零手续费。

  除了实体店交易,海淘交易分期手续费也有优惠活动。中国银行持卡人只要在交易日后至最近一期账单日,或账单日后至当期账单还款日2天前致电中国银行,即可申请将单笔100美元/8000日元(含)以上的普通外币消费交易转为分期偿还或转为账单分期,且享有3期零手续费。

  专属品牌深入人心

  由于市场竞争激烈,产品品类重复、客户体验雷同、营销活动大同小异成为各发卡行市场营销面临的困境。坚持单一品牌理念,从每年举办数个单一分散刷卡活动转向搭建多元化平台,持续为消费者创造价值,真正调动和激发消费者用卡的积极性和忠诚度,成为了多家发卡行的共识。

  各发卡行在品牌营销上真可谓殚精竭虑,通过对持卡人消费偏好的研究,精心挑选商户合作类型,与优质的品牌商户形成了较为稳固的商业合作联盟,实现了消费者的全方位服务。银商合作的共赢模式让各方运用各自的优势资源大幅提升了双方的知名度。长期、持续性的品牌营销活动为商户带去了更多的客户,增加了营业额,共同为拉动内需、刺激经济增长作出贡献,同时也大大提升了客户对信用卡、合作商户的品牌忠诚度。

  如今,交通银行的“非常星期五”、广发银行的“广发半价日”、农业银行的“乐享周六”、建设银行的“龙卡美食惠”、平安银行的“平安不夜橙”、光大银行的“10元惠”、中信银行的“精彩365”等成为了各行专属的信用卡营销品牌。它们从都市人群个性化用卡刚性需求出发,围绕“吃”、“穿”、“玩”、“乐”、“行”为持卡人带来全新的营销平台和消费体验。“吃”有餐厅打折,“穿”有百货商圈的优惠,“玩”有国内外旅游优惠,“乐”有打折看电影,“行”有各项商旅预订,甚至包括洗牙、美甲等个性化服务,受到持卡人热捧。

  春节期间,各行的信用卡品牌消费活动促销力度达到了高潮。派发红包、刷卡返现、多倍积分、买一赠一等多重优惠给客户带来实惠与惊喜。比如,即日起至2015年2月28日,工银信用卡客户在餐饮、酒店、娱乐、百货、超市五个行业刷卡,单卡连续四周每周刷卡消费一笔以上且活动期间累计刷满8000元,有机会获得工商银行送出的新春红包——1000元礼卡。即日起至2015年至3月8日,绑定“浦发银行信用卡中心”官方微信,持个人名下的浦发银行信用卡进行任意消费,并在收到免费微信提醒后进入浦发爱红包界面,点击金元宝即可获赠一个“浦发红包”,100%有奖,在每周四的红包特别活动日当天刷卡还有机会赢取万份礼券。光大信用卡持卡人更是惊喜连连:春节期间在全国指定海底捞门店刷光大银行信用卡消费,单笔满200元可享立减50元优惠,到味千拉面馆任意消费88元将节省35元,到光大银行信用卡其他指定合作美食门店刷卡消费10元即可品尝特色美食。

  红红火火的信用卡促销活动背后是发卡行创新的营销理念。只有适时满足持卡人的用卡需求,为其提供超预期的贴心服务,才能获得客户的青睐,实现多方共赢。CCC

 
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信用卡节日营销新气象
持卡人玩转新春消费季
刷信用卡,出境过大年
新春积分送好礼
 
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